Técnico/a de Asistencia y Atención al Cliente (SAT)

Técnico/a de Asistencia y Atención al Cliente (SAT)

Carlos Silva S.A.U., empresa líder en ingeniería y fabricación de sistemas de control para ascensores, busca incorporar un/a Técnico/a de Asistencia y Atención al Cliente para reforzar nuestro departamento de soporte técnico y servicio postventa.

Funciones

• Atender y asesorar a clientes nacionales e internacionales en el uso e instalación de nuestros sistemas de control para ascensores.
• Resolver incidencias técnicas relacionadas con nuestros sistemas de control y telegestión.
• Colaborar con los departamentos de ingeniería y producción en la mejora continua del servicio.
• Realizar asistencia técnica remota y apoyo telefónico o por correo electrónico.

Conocimientos requeridos

• Formación en electricidad o electrónica.
• Conocimientos de Inglés y/o francés.

Experiencia

Se valorará mínimo 1 año de experiencia en trabajos similares.

Jornada completa de 40 horas semanales

Contrato Indefinido