Asesor de servicio

Sobre nosotros

En Garage Club buscamos ofrecer una experiencia de compra de vehículos de ocasión excepcional. Nuestro objetivo es garantizar confianza, transparencia y satisfacción total en cada interacción con el cliente.

📝 Responsabilidades principales

• Convertirte en el/la único/a interlocutor/a del cliente tras la venta.
• Coordinar con el taller la planificación de la entrega
• Gestionar desviaciones o incidencias con transparencia, anticipación y soluciones realistas.
• Organizar y garantizar la entrega puntual del coche, presencial o a distancia
• Solicitar reviews en Trustpilot y promover la venta de la Garantía Premium en las entregas.

✅ Requisitos

• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Perfil resolutivo/a, con iniciativa para dar soluciones rápidas y efectivas
• Habilidad para el trabajo en equipo y la colaboración con diferentes áreas.
• Capacidad de organización y seguimiento de procesos.
• Actitud proactiva, resolutiva y responsable.
• Compromiso con la transparencia y calidad en el servicio.
• Capacidad de multitareas, con un enfoque ordenado y metódico.
• Manejo y buen uso de software corporativo y herramientas digitales

🤝 Ofrecemos

• Formar parte de un equipo dinámico y profesional.
• Formar parte de una empresa en expansión con oportunidades de crecimiento
• Oportunidad de desarrollo en un entorno de confianza.