CSC Representative Junior

Multinacional con sede en Bilbao desea incorporar una persona para su departamento de Goverment Trade Services:

Tareas Generales:

• Recepción y Gestión de consultas de clientes existentes o potenciales
• Coordinación para la obtención de Certificados de Conformidad (Programas de Conformidad – diferentes países de Africa y Middle East), Servicios Comerciales (Asesoria y Consultoría, Testing, inspecciones a medida, GMA (Global Market Access), etc)
• Otras

Formación / Titulación:

• Nivel medio/alto de Inglés
• Formación Comercio Internacional (Grado / FP) o similar
• Se valorará portugués y Francés
• Ofimática, nivel medio/alto (Oultook, Excel, Word, ppt)
• Se valorará conocimientos CRM
• Se valorará formación en calidad

Otros requisitos

• Carnét de conducir clase B
• Residencia en Bilbao o municipios de alrededor (provincia Bizkaia)

Aptitudes indispensables

• Comunicación clara y profesional: tanto con clientes como con equipos internos y externos.
• Orientación al cliente: empatía, rapidez de respuesta, enfoque en soluciones.
• Gestión de conflictos: capacidad para mediar y resolver incidencias operativas
• Trabajo en equipo: colaboración con inspectores, laboratorios, comerciales y técnicos.
• Gestión del tiempo y prioridades: coordinación de múltiples tareas y entregas simultáneas.
• Atención al detalle: revisión minuciosa de documentos y datos técnicos.
• Capacidad de adaptación: flexibilidad ante cambios logísticos o regulatorios.
• Seguimiento y trazabilidad: control de procesos desde la solicitud hasta la entrega final.
• Sensibilidad intercultural: trato con clientes y proveedores de distintos países.