Customer Service ALEMAN

Overview

Empresencia con presencia internacional y con oficinas en Barcelona, busca de incorporar un customer service

Responsabilidades

• Coordinar entregas a clientes en UK y UE por carretera, ferry y mensajería.
• Comunicar con clientes.
• Registrar datos en el sistema para crear asignaciones e instrucciones de almacén.
• Preparar documentación de envío (instrucciones, listas, facturas, etiquetas, etc.).
• Atender consultas y quejas de clientes.
• Reconciliar stock mensualmente y resolver dudas del área financiera.
• Inspeccionar almacenes ocasionalmente.
• Procesar facturas de proveedores y transportistas.

Oficina y contrato

Oficinas en el centro de Barcelona

Contrato indefinido con cliente

Buen horario

Posibilidad de teletrabajo

Requisitos mínimos

Se requiere fluidez en inglés y alemán.

• Experiencia en gestión de cuentas clave.
• Atención al detalle y excelente organización.
• Manejo de ERP y dominio de MS Office (PowerPoint y Excel avanzado).
• Habilidades de comunicación empresarial sobresalientes.
• Proactividad, autonomía e iniciativa.
• Compromiso con el servicio al cliente.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
• Adaptabilidad a un entorno dinámico y en crecimiento.

Empleos similares

• Teleoperadores para (en Alemán - Francés)
• GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑA
• GESTOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE PORTUGUÉS, diferentes turnos, (100% Teletrabajo)
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