Busco Persona Responsable Con Experiencia. (Córdoba)

En Smalltec, somos distribuidores oficiales de Orange Empresas con más de 10 años en activo y trabajamos en el ámbito de las telecomunicaciones (sector PYME). Estamos buscando incorporar un gestor fidelizador para nuestra sede en Córdoba, España. Atenderás y asesorarás a nuestra cartera de clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.

Responsabilidades

• Diseñarás y ejecutarás estrategias comerciales orientadas a la retención.
• Comercializarás los productos de Orange, conociendo a fondo sus atributos para ofrecer el mejor asesoramiento.
• Elaborarás ofertas, negociarás condiciones y harás seguimiento de operaciones.
• Supervisarás el estado de proyectos de nuestros clientes, asegurando un servicio impecable.
• Desde el primer día contarás con el apoyo de una compañera con tu mismo rol, que te acompañará en el proceso de formación inicial.

Calificaciones

• Experiencia mínima 2 años en fidelización de clientes, preferiblemente como administrativo/a en Orange o en distribución/tienda Orange.
• También valoraremos tu candidatura si tienes experiencia en puestos similares en otros operadores (Movistar, Vodafone…), y estás familiarizado/a con procesos de fidelización.
• Conocimiento o dominio de herramientas Orange: Siebel, Arpa, Extra Xet, Pangea, Agora, Signa, Consola, Descubre Orange.
• Buen manejo del Paquete Office.
• Residencia en Córdoba o provincia.
• Actitud positiva, orientación al cliente y ganas de crecer con nosotros.

Beneficios

• Contrato indefinido y jornada completa.
• Un ambiente laboral vibrante y lleno de oportunidades de aprendizaje.
• Horario presencial en nuestra sede, porque sabemos que el contacto humano marca la diferencia.
• Los viernes tenemos jornada reducida hasta las 14:00h. Porque también valoramos tu tiempo personal.

Si crees que eres la persona idónea para este puesto, ¡esperamos tu solicitud!