Key User

Buscamos al enlace técnico-operativo del almacén , siendo el responsable principal de la gestión, configuración y optimización de las herramientas tecnológicas clave, específicamente el Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) DLX y las herramientas de Automatización Robótica de Procesos (RPA). Colaborará estrechamente con los equipos de Operaciones e IT para garantizar la continuidad operativa y la mejora continua de los procesos, especialmente en operaciones de e-commerce .

¿Qué harás?

Gestión de Herramientas Tecnológicas (WMS y RPA)

• Configurar, parametrizar y optimizar el sistema de gestión de almacenes (WMS), específicamente DLX , para adaptarse a las necesidades operativas del cliente.
• Supervisar el correcto funcionamiento del WMS y coordinar con el equipo técnico para solucionar incidencias o implementar mejoras.
• Identificar oportunidades para la automatización de procesos logísticos utilizando herramientas de RPA , y colaborar en su diseño e implementación.

Análisis de Datos y Reportes

• Recopilar, analizar y procesar grandes volúmenes de datos operativos relacionados con el rendimiento del almacén y las operaciones e-commerce .
• Crear reportes avanzados en Excel (tablas dinámicas, macros, dashboards ) y, en Power BI , para proporcionar información clave a los equipos de gestión y operativos.
• Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) y proponer acciones correctivas o mejoras basadas en los datos analizados.

Resolución de Problemas y Soporte Operativo

• Actuar como el primer punto de contacto para resolver incidencias operativas relacionadas con el uso de herramientas tecnológicas en el almacén.
• Diagnosticar problemas técnicos y coordinar con los equipos de soporte técnico para su resolución eficiente.
• Garantizar la continuidad operativa mediante soluciones rápidas y efectivas ante interrupciones en los sistemas.

Capacitación y Soporte al Equipo Operativo

• Capacitar a los usuarios finales (personal del almacén y supervisores) en el uso de las herramientas tecnológicas, asegurando su correcta comprensión y aplicación.
• Crear manuales, guías y materiales de apoyo para facilitar el uso de las herramientas y procesos.
• Brindar soporte continuo a los equipos operativos para resolver dudas o problemas relacionados con el uso de sistemas.

Colaboración Interdepartamental

• Trabajar estrechamente con los equipos de IT y operaciones para garantizar la alineación entre los objetivos técnicos y operativos.
• Participar en reuniones regulares con los equipos de gestión para presentar avances, reportes y propuestas de mejora.
• Actuar como puente entre las áreas técnicas y operativas, asegurando una comunicación fluida y efectiva.

Desarrollo de Soluciones Técnicas

• Diseñar y ejecutar scripts en SQL y Python para extraer, transformar y analizar datos relevantes para las operaciones.
• Colaborar en el desarrollo o adaptación de herramientas tecnológicas que respondan a necesidades específicas.
• Participar en proyectos de implementación de nuevas tecnologías, como el proyecto de automatización con sorter para la clasificación de los pedidos.

¿Dónde trabajarás?

• Ubicación : Ontígola (Toledo).
• División / Área : Operaciones.

¿Qué tiene que ofrecer?

• Formación : Formación profesional del grado Medio o Superior relacionado.
• Experiencia : Ideal de 2 a 3 años de experiencia .
• Conocimientos Técnicos Esenciales ( Hard Skills ) :

• Lenguajes de programación ( mínimo SQL y Python ).
• Bases de datos.
• Conocimiento herramientas WMS ( DLX ).
• Análisis de datos y reporting ( Excel nivel avanzado , PowerBI opcional).

• Herramientas de RPA .
• Conocimientos Valorables : Aconsejable experiencia en sector logístico , especialmente operaciones ecommerce .
• Idiomas : Nivel B2 de inglés .
• Competencias ( Soft Skills ) :

• Experiencia previa en el sector logístico.
• Experiencia en mantenimiento industrial y conocimiento electromecánico.
• Perfil analítico, planificación y organización.

¿Qué Ofrecemos?

CEVA tiene una cultura corporativa informal y transparente. Nuestra empresa se encuentra actualmente en un mercado dinámico y en crecimiento , y prestamos mucha atención a la mejora continua y la excelencia operativa. Nos esforzamos por mejorar diariamente, dentro de todos los niveles de la empresa. Nuestra misión es ser el proveedor de logística de terceros más profesional , ¡y podríamos contar con usted para lograrlo!