Agente de servicio atención al cliente

Se busca un agente de servicio para atención al cliente, con experiencia en el sector de la alimentación.

Las responsabilidades incluyen la gestión de documentación requerida para exportación de alimentos, trámites aduaneros, altas y bajas de clientes, y gestión de abonos. También se encargará de la reclamación de cartera vencida, facturación diaria y / o mensual, compensación de pagarés, y la revisión y solución de incidencias con clientes bloqueados. Se ocupará de contabilizar transferencias y cargos a clientes, crear recibos, y gestionar avisos y prórrogas, así como incidencias de Cobros y Contracargos. El archivo de albaranes firmados por clientes y toda la documentación generada es parte fundamental del puesto.

Además, se gestionará el control de maquinaria en depósito, altas de descuentos y promociones. Se trata de una jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con horario partido entre las 08 : 00 y las 17 : 00, incluyendo los descansos legales establecidos.