Administrativo/a
EPIDOR, perteneciente al grupo EPI Industries, es la empresa especializada en soluciones de estanqueidad. Con más de 70 años de experiencia, EPIDOR colabora con grandes usuarios industriales y fabricantes de maquinaria para ofrecer productos y servicios críticos de estanqueidad, con alta calidad, innovación técnica y atención directa al cliente. Su gama abarca juntas estáticas, juntas rotativas, retenes, perfiles a medida y servicios técnicos especializados.
Buscamos un Administrativo/a para dar soporte al departamento en todo tipo de tareas administrativas, garantizando una gestión ágil, precisa y ordenada de la documentación, pedidos y comunicaciones con clientes y proveedores.
Responsabilidades
- Planificar, organizar y hacer seguimiento de las tareas administrativas semanales para evitar retrasos en los procesos del departamento.
- Dar soporte en la gestión de pedidos y documentación asociada (facturas, albaranes, presupuestos, etc.).
- Gestionar reclamaciones relacionadas con impagados o incidencias logísticas, realizando el seguimiento correspondiente con los clientes o el área implicada.
- Atender y canalizar llamadas y correos electrónicos, ofreciendo soporte administrativo a diferentes departamentos.
- Mantener y actualizar bases de datos, ficheros o sistemas de gestión internos.
- Tramitar documentación en plataformas y portales de clientes, proveedores y empresas colaboradoras.
- Revisar, clasificar y archivar la documentación administrativa.
En general, colaborar con el equipo y participar en todas aquellas tareas que contribuyan al correcto funcionamiento del departamento.
Requisitos
- Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas o similar.
- Experiencia previa: En puestos de soporte administrativo, atención al cliente o backoffice, valorándose experiencia en gestión de pedidos o reclamaciones.
- Dominio ofimático: Manejo avanzado de herramientas de Office (Excel, Word, Outlook, etc.) y familiaridad con sistemas de gestión o ERP.
- Idiomas: Inglés nivel mínimo B2 (imprescindible para comunicación con clientes o documentación internacional).
- Competencias clave: Planificación y organización, capacidad de resolución, atención al detalle, trabajo en equipo y buena comunicación.
Ubicación:
Cornellà de Llobregat (Barcelona).
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido + Paquete retributivo competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades. Tickets Restaurante. Seguro de Vida. Retribución flexible: seguro médico y tickets guardería. Incorporación a una empresa consolidada en el sector y en pleno crecimiento. Formación inicial y posibilidades de desarrollo profesional.