key Account Manager
Key Account Manager
En Grupo Sagital llevamos cerca de 40 años ayudando a las empresas a externalizar servicios críticos de Seguridad, Limpieza y Mantenimiento. Con 400 oficinas en 38 países y 133 000 profesionales, combinamos cobertura global y proximidad local para ofrecer soluciones de alto valor añadido.
Buscamos incorporar a un/a Key Account Manager para nuestra sede central ubicada en Madrid, que se encargue de velar por la calidad de los servidos ofertados en grandes cuentas asi como soporte operativo y de gestión a clientes internacionales.
Entre tus principales funciones destacan:
- Visita periódica a los principales clientes del grupo para toma de datos sobre la evolución de los servicios prestados
- Detectar ineficiencias operativas emitiendo reportes detallados al Comité de Dirección
- Coordinación interna de recursos para la resolución de incidencias en tiempo y forma
- Gestión y seguimiento operativo de la actividad asociada a distintas cuentas internaciones
- Interlocución diaria con clientes internacionales
- Atención y resolución inmediata de peticiones
- Soporte y control del proceso de facturación a clientes y proveedores
- Reporting de actividad a cliente
- Soporte general al Director de operaciones y Negocio Internacional
Requisitos mínimos
- Aportar al menos 10 años de experiencia en las funciones descritas preferentemente en entorno internacional.
- Grado Universitario en empresariales, ADE o similares
- Nivel de inglés alto tanto hablado como escrito
- Muy valorable experiencia en el desarrollo de las funciones descritas en servicios de seguridad y limpieza de instalaciones
- Residir en Madrid
- Alta orientación al cliente y a resultados
- Disponibilidad para viajar
- Contrato indefinido y proyecto estable en una compañía sólida
- Paquete retributivo competitivo fijo + variable
- Empleo 100% presencial con flexibilidad horaria de entrada y salida
En GRUPO SAGITAL tenemos en cuenta la igualdad de trato de acuerdo con lo establecido en la vigente normativa, así como el establecido en nuestro Plan de Igualdad. Nuestra decisión de contratación estará basada únicamente en criterios objetivos de profesionalidad, de méritos y de capacidad.
www.gruposagital.com