Puesto técnico jurídico

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Solo para miembros registrados
Madrid
EUR 30.000 - 45.000
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Ayer
Descripción del empleo

Overview

Estamos contratando : Técnico N3 con Cisco!

Ubicación:

Madrid (Getafe) y Sevilla – Presencial

Tipo de contrato : Tiempo Indefinido

Responsabilidades

  • Soporte técnico de nivel 2 y 3 en salas de reuniones y videoconferencia (Cisco, Jabra, Jabber, pantallas, teléfonos IP).
  • Instalación, traslado y configuración de equipos (pantallas, CODEC, altavoces, micrófonos, servidores).
  • Cableado en Datacenters locales
  • Asistencia en eventos en directo, incluyendo pruebas previas (Dry Run).
  • Gestión de tickets a través de ServiceNow (ITSM).
  • Soporte local de infraestructura y servicios de campo.

Tecnologías y herramientas

  • Cisco Webex, Meeting Server, Call Manager, Jabber.
  • Teléfonos IP, Softphones, accesorios (auriculares, altavoces).
  • Herramientas ITSM (preferiblemente ServiceNow).

Requisitos

  • Experiencia previa en soporte técnico de campo / workplace.
  • Conocimiento de hardware y software de videoconferencia y telefonía IP.
  • Nivel de inglés funcional (capacidad para comunicar con usuarios internacionales).
  • Certificaciones Cisco (deseables).

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