Customer Success Assistant (Ventas & QA)

CEO & Founder @ Wozzo | Owner @ Construcciones Metálicas Cañellas

En Wozzo, somos una empresa tecnológica con sede en Mallorca especializada en el desarrollo de software empresarial y a medida (FacturAda, JornAda, Ada Assistant y proyectos personalizados para empresas).

Buscamos incorporar un/a teleoperador/a de ventas con energía, iniciativa y ganas de crecer junto a un equipo joven, ambicioso y en plena expansión.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas y seguimiento telefónico a leads interesados en nuestros productos o servicios.
• Concertar demostraciones online con el equipo comercial.
• Apoyar al departamento de ventas con feedback, control de seguimiento y mejora de procesos.
• Introducir y mantener actualizados los datos en el CRM.
• Participar en la optimización de guiones de llamada y estrategias de cierre.
• Colaborar en tareas de QA funcional, probando las nuevas versiones de los productos, detectando errores y validando mejoras antes de su lanzamiento.
• Experiencia previa en ventas telefónicas o atención comercial (preferiblemente en entorno B2B o software).
• Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
• Capacidad para trabajar con objetivos y medir resultados.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales (CRM, Google Workspace, etc.).
• Castellano nativo; se valorará positivamente catalán o inglés.
• Contrato estable (media jornada o jornada completa, según perfil).
• Comisiones por objetivos y posibilidad real de crecimiento dentro del equipo comercial.
• Oficina en Palma (Polígono Son Castelló) y posibilidad de teletrabajo parcial.

Sobre Wozzo

En Wozzo desarrollamos soluciones tecnológicas para empresas:

• JornAda – Software de fichaje y gestión laboral.
• FacturAda – Software de facturación y Verifactu.
• Ada Assistant – Chatbot e inteligencia artificial para empresas.
• Software a medida – Desarrollo de plataformas, ERPs, CRMs y aplicaciones personalizadas.

Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area 6 days ago