Only YOU Hotel Sevilla - Barista - (Sevilla)

Empresas : Only YOU Hotels

Mision del puesto

Proporcionar un servicio excepcional y atento a los huéspedes en el restaurante o en otras áreas de alimentos y bebidas, tomando y sirviendo pedidos de manera eficiente, garantizando una experiencia agradable y asegurándose de que las necesidades de los clientes sean satisfechas con cortesía y profesionalismo.

Requisitos del perfil

• Estudios (especificar si hubiera requisitos legales para el ejercicio del puesto) : Formación en Hostelería, Restauración o similares (deseable)
• Experiencia y conocimientos técnicos : Experiencia mínima de 1-2 años en servicio de mesa en restaurantes o establecimientos de hostelería; Conocimiento de normas de servicio al cliente, manejo de bandeja y protocolo de restaurante; Capacidad para recomendar platos y bebidas, tomar pedidos y servir de manera eficiente
• Otros requisitos deseables (no imprescindibles) : Idiomas (especialmente inglés); Habilidades de comunicación y atención al cliente; Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Funciones y tareas principales del puesto

• Aplicar las instrucciones que le indique su superior en materia higiénico-sanitaria.
• Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y bebidas si procede, y otras tareas que le encomienden sus superiores.
• Preparar las áreas de trabajo asignadas para el servicio.
• Informar a sus superiores de las existencias y compras necesarias indispensables para el correcto funcionamiento del departamento.
• Colaborar en el montaje y desmontaje de la sala.
• Realizar facturas y cobro al cliente según lo establecido en los manuales.
• Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.
• Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
• Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.
• Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.
• Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso.