Ingeniero de soporte de TI

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Descripción del empleo

🚀 En Bullhost buscamos un / a Responsable de Soporte IT con perfil técnico y experiencia en entornos Microsoft.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres liderar un equipo clave en la continuidad y calidad de los servicios IT, esta oportunidad es para ti 👇

🎯 Tu misión

Serás responsable de coordinar y ejecutar las tareas de soporte técnico, garantizando la estabilidad de los servicios, la atención a los usuarios y la resolución de incidencias de nivel avanzado. Además, participarás y liderarás proyectos de mejora, implantación y evolución de la infraestructura IT de clientes , trabajando junto a otros equipos para mantener entornos modernos, seguros y eficientes.

🛠️ Principales responsabilidades

  • Coordinar y apoyar al equipo de soporte técnico.
  • Resolver incidencias complejas de sistemas y usuarios.
  • Administrar equipos, usuarios y políticas en Active Directory y Microsoft 365 .
  • Gestionar Intune , Exchange Online , Teams y SharePoint Online .
  • Supervisar actualizaciones, despliegues y mantenimiento de equipos.
  • Colaborar en la gestión de infraestructura virtual ( VMware / Hyper‑V ).
  • Coordinar acciones con otros equipos técnicos para resolver incidencias.
  • Mantener actualizado el inventario, la documentación y las configuraciones.

💡 Requisitos técnicos

  • Experiencia sólida con Windows 10 / 11 , Active Directory , GPO , DNS / DHCP .
  • Dominio de Microsoft 365 , Exchange Online , Teams , Intune y SharePoint .
  • Conocimientos de redes LAN / WAN , VPN , VLAN , WiFi , routing y switching básico.
  • Experiencia en virtualización (VMware / Hyper‑V) .
  • Conocimientos de backup y restauración de datos .
  • Nociones de PowerShell y automatización.
  • Conocimientos de seguridad endpoint , EDR y políticas de acceso.
  • Experiencia en diagnóstico de rendimiento y conectividad .

🧩 Competencias clave

  • Liderazgo técnico y capacidad de coordinación.
  • Comunicación clara y efectiva.
  • Capacidad resolutiva y análisis técnico.
  • Organización y orientación a resultados.
  • Trabajo bajo presión y gestión de prioridades.

🌐 Sobre Bullhost

En Bullhost somos una compañía en crecimiento dedicada a ofrecer soluciones IT, servicios cloud y gestión integral de infraestructuras tecnológicas. Apostamos por la innovación, la mejora continua y la excelencia técnica como pilares de nuestro trabajo diario.

🔹 Qué ofrecemos

  • Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector de la ciberseguridad.
  • Participación activa en la estrategia de negocio.
  • Plan de carrera definido y oportunidades de crecimiento real.
  • Beneficios adicionales a concretar.
  • Rango salarial a convenir según perfil

📩 Si te identificas con este reto y quieres formar parte de un proyecto emergente con gran proyección, estaremos encantados de conocerte.