Técnico de Sistemas

AELIS firma líder y especializada en la prestación de servicios de valor añadido en el ámbito de los sistemas de información. Precisa incorporar para su oficina de BILBAO :

TÉCNICO / A DE SISTEMAS CON EXPERIENCIA

QUIÉN SOMOS :

AELIS es una consultora informática y Partner Platinum de Sage con oficinas en Bilbao, Madrid, Barcelona, Salamanca, Segovia y Toledo. Firma líder especializada en digitalizar los procesos de gestión de las empresas.

PUESTO Y MISIONES :

La misión del Técnico de Sistemas será la de dar el servicio de Helpdesk a nuestros clientes.

Las responsabilidades del puesto son :

• Resolución de incidencias con equipos.
• Resolución de incidencias de ofimática.
• Resolución de incidencias con sistemas operativos Windows 10, 8, 7.

PERFIL :

• FP Superior de Administración de Sistemas Informáticos en Red.
• Experiencia de mínimo 3 años en HELPDESK : asistencia a clientes / usuarios en remoto
• Resolución de incidencias con equipos
• Resolución de incidencias con ofimática
• Resolución de incidencias con sistemas operativos Windows 10, 8, 7
• Experiencia con manipulación de hardware, equipos, servidores, switches, etc.
• Experiencia con Windows Server
• 2019, 2016, 2012, etc.
• Habilidad para comunicar con el cliente.
• Experiencia con herramientas de reporte de tiempos.
• CRM, Salesforce
• Experiencia con herramientas de gestión de backup.
• Veeam, Cobian, QNAP
• Se valorará experiencia con herramientas de virtualización.
• VMware (Vsphere, Vcenter)

LO QUE OFRECEMOS :

• Contrato indefinido con incorporación en septiembre / octubre.
• 22 días de vacaciones al año + el 24 y 31 de diciembre.
• Horario : 40 horas semanales de lunes a viernes. De lunes a jueves de 8 : 30h a 14 : 00h y de 15h a 18h. Viernes de 8 : 00h a 14h.
• Jornada intensiva julio y agosto (de lunes a viernes de 8 : 00h a 15 : 00h) y 5 de enero de 8.00h a 14.00h.
• Remuneración según valía y experiencia
• Teletrabajo híbrido (primer año de lunes a jueves se deberá asistir a la oficina de Bilbao).
• Formación continua
• El onboarding se realizará en la oficina de Madrid durante la semana de incorporación (de lunes a jueves).
• Un equipo joven con diversos perfiles y habilidades donde se aprende de verdaderos expertos
• Oportunidad de crecer, desarrollar y construir una trayectoria profesional que se adapte a ti.

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