Consultor/a de CRM Dynamics 365
Impulsa la experiencia de cliente desde la funcionalidad y la visión de negocio
Para algunas personas, la tecnología es un reto. Para otras, una oportunidad para transformar la manera en que las empresas trabajan y se relacionan con sus clientes.
En Integra, no solo compartimos esa visión: la impulsamos cada día.
Somos una consultora tecnológica que ofrece soluciones globales a necesidades complejas desde otro punto de vista. Escuchamos para crear progreso, integrando tecnología, experiencia y cercanía.
Buscamos un/a Consultor/a Funcional de CRM Dynamics 365 para acompañar a nuestros clientes en sus procesos de transformación digital, poniendo foco en la mejora de sus procesos comerciales, de marketing y atención al cliente.
Si te motiva entender el negocio, analizar procesos y construir soluciones funcionales que marcan la diferencia… esto te interesa.
🚀 ¿Cuál será tu misión?
- Participar en la implantación de proyectos de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
- Realizar análisis funcional y toma de requerimientos con el cliente.
- Diseñar procesos optimizados en áreas de ventas, atención al cliente y marketing.
- Coordinar la ejecución de proyectos, incluyendo soporte funcional, seguimiento y documentación.
- Colaborar con perfiles técnicos para asegurar una entrega alineada al negocio.
- Formación en ADE, Marketing, Ingeniería o similar.
- Experiencia de al menos 4 años como consultor/a funcional en entornos Dynamics 365 CRM.
- Conocimiento funcional en módulos de Sales, Customer Service y/o Marketing.
- Capacidad de comunicación y análisis.
- Actitud proactiva y orientación al cliente.
- Contrato indefinido. Creemos en las relaciones a largo plazo.
- Flexibilidad horaria y conciliación real: jornada intensiva los viernes y durante el verano.
- Plan de carrera individualizado, con formación continua y acompañamiento.
- Programa de retribución flexible: plan de pensiones, seguro de salud, plataforma de beneficios y más.
- Un equipo cercano, colaborativo y con ganas de seguir creciendo contigo.
En Integra, creemos en las personas.
Aquí se trabaja en equipo, se escucha, se propone, se mejora y se comparte.
Nos mueve la innovación con sentido, y la tecnología con impacto.
Porque para nosotros, integrar no es solo unir sistemas: es construir algo juntos.
Porque trabajamos con propósito, y eso se nota.