Tecnico/a de soporte
¡Buscamos un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro equipo en ANCO SISTEMAS DE GESTIÓN S.A! 💻✨
Si te motiva trabajar con tecnología, ofrecer soluciones y estar en contacto directo con los usuarios, ¡esta oportunidad es para ti!
Somos una consultora informática con más de 40 años de experiencia, especializada en servicios IT, ciberseguridad, infraestructuras y soporte técnico.
TU MISIÓN EN ANCO
Darás soporte técnico a los usuarios de nuestro cliente final en sus oficinas de Príncipe de Vergara (Madrid), asegurando el correcto funcionamiento de sus equipos y sistemas en un entorno de oficina y laboratorio/clínico.
- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Instalación y configuración de sistemas operativos Windows y software corporativo.
- Gestión y resolución de incidencias de hardware y software.
- Administración básica de redes, periféricos y dispositivos conectados.
- Documentación de procedimientos técnicos y gestión de tickets a través de herramienta de ticketing.
🕒 Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h, con 1 hora para comer.
📍 Ubicación: Oficina del cliente final – Príncipe de Vergara (Madrid)
LO QUE BUSCAMOS EN TI
Buscamos un perfil técnico con experiencia y orientación al servicio, capaz de trabajar con autonomía y atención al detalle. Requisitos imprescindibles:
- 💻 Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y microinformática.
- 💡 Conocimientos sólidos en Windows 10/11.
- 🧰 Experiencia en administración de Office 365.
- 🎫 Manejo de herramientas de ticketing.
- 🛠️ Capacidad para resolver incidencias de hardware y software.
- 🌐 Conocimientos básicos de redes y conectividad.
- 💬 Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
Se valorará:
- Experiencia en entornos corporativos y atención a clientes finales.
- Conocimientos en Firewall Fortinet.
- Experiencia con Switches y puntos de acceso Aruba.
- Experiencia trabajando en entornos clínicos o de laboratorio.
LO QUE OFRECEMOS
- 🔒 Estabilidad laboral en un entorno profesional y dinámico.
- 🤝 Trabajo directo con equipos técnicos y clientes finales.
- 📈 Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- 🎓 Formación continua y acompañamiento por parte del equipo técnico de ANCO.
¿Eres una persona organizada, proactiva y con ganas de seguir creciendo en el área IT?