Adjunto Responsable de Tienda - Multinacional Retail

Nuestro cliente es una multinacional del sector retail que busca incorporar a un / a Assistant Store Manager en Hospitalet de Llobregat donde gestionará un equipo de 15 personas.

Serás responsable de atraer nuevos clientes y retener a los existentes cuidando de forma óptima la tienda, presentando el surtido de forma atractiva y motivando al personal de la tienda orientado al cliente. Hay un enfoque continuo y consistente en impulsar una forma de trabajar eficiente y consciente de los costos, de modo que se pueda garantizar un precio bajo ahora y en el futuro.

Responsabilidades

• Orientar a los clientes / consumidores y de la gestión de las preguntas, problemas y quejas de los clientes por parte de los empleados de la propia tienda, la oficina de ventas y / o el servicio de atención al cliente.
• Seguimiento de la fórmula de la tienda y cuidado de la presentación de la mercancía en la tienda, teniendo en cuenta el surtido, el grado de llenado y la correcta indicación del precio.
• Garantizar y participar la implementación y ejecución eficiente y efectiva del trabajo en la tienda.
• Realizar pedidos de artículos y encargarse de monitorear el stock de artículos en la tienda.
• Cuidar la ejecución del trabajo de caja registradora, la gestión del flujo de caja (caja registradora) y la ejecución de la administración (financiera) dentro de la tienda.
• Cuidar la ejecución de las actividades de limpieza.
• Direccionar al equipo de manera clara, se hace cargo, da instrucciones de trabajo claras y planifica a los empleados y las actividades de tal manera que los objetivos se logren con éxito.
• Trabajar en la mejora de las habilidades de los empleados brindándoles retroalimentación constructiva, instrucción, explicación y entrenamiento.
• Entusiasmar a los empleados, indicando claramente el efecto de las metas a alcanzar, establece una actitud positiva hacia el trabajo e inspira a los miembros del equipo a tener un fuerte deseo de desempeño.
• Encargarse de la planificación, ejecución y seguimiento del proceso logístico y operativo dentro de la tienda.
• Preparar y explicar el horario de trabajo semanal y preparar el trabajo a realizar por el personal de la tienda.
• Seguimiento / verificación frecuente de las tareas asignadas a los empleados y dar retroalimentación a los empleados
• Señalar oportunidades de mejora al gerente regional y encargarse de la implementación de proyectos de mejora con respecto a los procesos operativos, procedimientos, sistemas y / o actividades dentro de la tienda.
• Informar sobre las actividades, la situación y los resultados (financieros) alcanzados de la tienda al director regional.

Perfil buscado

Buscamos a una persona con los siguientes requisitos :

• 2 años de experiencia como Adjunto en grandes superficies.
• Experiencia en gestión de equipos.
• Habituado a gestionar volúmenes grandes de producto (muchas referencias).
• Orientación a cliente.

Se ofrece

• Contrato indefinido.
• De lunes a sábado. Turno de mañanas con una o dos tardes a la semana o una semana entera de tardes al mes.
• Disponibilidad para realizar una formación de un mes y medio - 2 meses en Figueres.
• Empresa en expansión.
• Salario atractivo según experiencia.