COO (Operaciones Técnicas)

Solo para miembros registrados
Barcelona
Confidencial
Descripción del empleo

COO (Operaciones Técnicas)

General Management

Barcelona (Spain)

Ref: LX71535839 July 8, 2025 OTHER

FUNCTIONS

Desde Catenon, nos encontramos en búsqueda de un/a COO con foco en Operaciones Técnicas. Liderar la ejecución técnica, logística y operativa de la compañía asegurando la excelencia en la construcción, los procesos operativos y la cadena de suministro. El objetivo principal es garantizar que las operaciones físicas y técnicas estén alineadas y coordinadas, garantinzando un modelo escalable a nivel global, en un proyecto de expansión.

RESPONSABILIDADES

Dirección técnica

  • Garantizar la excelencia operativa técnica, definiendo y supervisando estándares en mantenimiento, limpieza, seguridad e infraestructura.
  • Desarrollar sistemas y procedimientos que aseguren consistencia y eficiencia operativa global, respetando la identidad de marca.
  • Diseñar e implementar procesos de auditoría técnica interna en centros operativos para asegurar cumplimiento normativo y calidad.
  • Coordinar con IT, experiencia cliente y otros equipos para asegurar la alineación entre operaciones y experiencia de usuario final.
  • Liderar la resolución de incidencias técnicas críticas en centros, asegurando una respuesta ágil y eficiente.
  • Implantar metodologías de mejora continua (Lean, Kaizen, Six Sigma, etc.) en procesos operativos clave.
  • Impulsar la formación técnica del personal operativo y fomentar una cultura de excelencia, seguridad y detalle.

Construcción

  • Liderar la planificación, ejecución y supervisión de proyectos de apertura, reforma y expansión internacional, asegurando calidad, plazos y costes.
  • Coordinar con arquitectura, diseño y project management para garantizar la fidelidad a los estándares estéticos y funcionales de marca.
  • Seleccionar, negociar y supervisar contratistas, proveedores técnicos y estudios de arquitectura e ingeniería.
  • Establecer un marco metodológico para la gestión de proyectos (PMO) de expansión global, con enfoque en escalabilidad.
  • Garantizar el cumplimiento de normativas locales (urbanismo, permisos, licencias, sanidad) en cada nuevo proyecto.

Compras y logística

  • Optimizar los flujos logísticos para minimizar roturas de stock, sobrecostes y tiempos de entrega.
  • Garantizar el cumplimiento de normativas de transporte, importación/exportación e higiene según el país.
  • Definir la estrategia de compras para materiales, equipamiento técnico, mobiliario y servicios operativos clave.
  • Establecer políticas de homologación y evaluación de proveedores, asegurando cumplimiento, calidad y sostenibilidad.

Requisitos

  • Experiencia consolidada en roles similares.
  • Nive de inglés avanzado.

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