🚀 En MADISON MK, empresa líder en soluciones de Marketing y Contact Center, buscamos incorporar un / a Desarrollador / a especializado / a en Business Intelligence para reforzar nuestro equipo de Reporting, en proyectos estratégicos con clientes de gran envergadura.
📋 Tus principales responsabilidades incluirán :
- Diseñar, desarrollar y mantener cuadros de mando en Qlik / Power BI con foco en monitorización en tiempo real, análisis de KPIs críticos y reporting avanzado .
- Implementar procesos ETL y modelos de datos que soporten previsiones tácticas, operativas y estratégicas.
- Configurar y optimizar sistemas de alertas automáticas para anticipar incidencias y desviaciones en KPIs.
- Colaborar estrechamente con equipos de Workforce Management en el cálculo, ajuste y rectificación de previsiones de demanda y capacidad.
- Garantizar la fiabilidad, consistencia y trazabilidad del dato mediante buenas prácticas de modelado, tratamiento y seguridad de la información.
- Elaborar informes de performance y propuestas de mejora continua, contribuyendo al diseño de planes de contingencia y a la toma de decisiones.
🎓 ¿Qué esperamos de ti?
- Formación en Ingeniería Informática, Estadística, Matemáticas o similar (o experiencia equivalente demostrable mínimo 6 meses).
- Experiencia sólida en Qlik (QlikSense / QlikView) y / o Power BI .
- Dominio de SQL, Python, DAX, modelado de datos y procesos ETL .
- Experiencia en analítica predictiva, detección de patrones y gestión de indicadores en tiempo real .
- Valorable: experiencia en entornos de WFM o BPO, con conocimiento de flujos operativos de grandes equipos.
- Perfil proactivo, analítico y orientado al negocio, con capacidad para transformar datos en decisiones estratégicas.
🎁 ¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido a jornada completa
- Modelo de trabajo híbrido: 3 oficina +2 remoto
- Salario a convenir
- Horario laboral flexible con jornada intensiva los viernes y en verano.
- Centro de trabajo en Madison Arena, un espacio innovador y colaborativo
- Acceso a formación continua que potenciarán tu carrera profesional.
- Participación en proyectos estratégicos
- Un equipo dinámico y comprometido donde tu experiencia y talento serán clave.
Los procesos de selección se llevarán a cabo siguiendo los criterios de igualdad de oportunidades con perspectiva de género, neutralidad y transparencia.
Responsable de tratamiento : GRUPO MADISON MK
Legitimación : Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
Finalidad : Gestión de solicitudes de empleo y procesos selectivos
Plazo de conservación : En el supuesto de ser elegido / a se conservará en nuestras BBDD de candidatos y en su expediente laboral. En caso de autoexclusión o exclusión, conservaremos su Currículo por un periodo de dos años en nuestras BDD para futuros procesos de selección, atendiendo a su formación académica y / o experiencia profesional. En todo caso se le dará la posibilidad de oponerse a la conservación de sus datos.
Para ejercitar sus derechos y revisar información adicional acceda a nuestra política de privacidad en www.madisonmk.com.