Resolución de tickets cambios en producción (objetos usuarios webs facturación etc.) atención de peticiones vía teléfono y colas de trabajo.
Manejo habitual de Control-M directorio activo Windows y Linux.
Requisitos técnicos:
Conocimientos de Windows y valorable experiencia en Control-M, directorio activo y herramienta de tickets.
Experiencia en herramientas de monitorización Dynatrace.
Experiencia previa mínima en departamentos informáticos de operación.
Capacidad comunicativa y de gestión de incidentes.
Conocimientos y certificaciones de Euskera son valorados positivamente.
Información adicional:
Ofrecemos:
Retribución salarial acorde con la experiencia aportada.
Plan de carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
Plan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes.
Retribución flexible: retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos (seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.).