Agente Comercial para Empresa de Apartamentos Temporales y Turisticos en Barcelona

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Barcelona
EUR 28.000 - 40.000
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Descripción del empleo

Agente Comercial para Empresa de Apartamentos Temporales y Turisticos en Barcelona

En My Space Barcelona ofrecemos apartamentos en Barcelona por días, semanas y meses. Gestionamos 11 edificios propios y más de 60 viviendas, con recepción 24 horas. También gestionamos pisos de otros propietarios. Con más de 10 años en el mercado buscamos crecer en las principales ciudades europeas.

Responsabilidades

  • Supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos
  • Control de check-in y check-out de los apartamentos
  • Llevar a cabo auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las instalaciones comunes
  • Atención, seguimiento de la estancia y gestión de la satisfacción de los clientes
  • Gestión y resolución de conflictos e incidencias
  • Gestión y coordinación de tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería
  • Cierre de cuentas y facturación
  • Gestión de reservas, ventas y comercialización
  • Servicios post-venta

Requisitos

  • Disponibilidad horaria: 9h a 18h de lunes a viernes y dos fines de semana al mes, a cambio de dos días entre semana
  • Carnet de moto para desplazamientos eventuales dentro de la ciudad de Barcelona
  • Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o dirección de hotel boutique
  • Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas; MBA o formación adicional en gestión hotelera será un plus
  • Idiomas: nivel avanzado de español e inglés (imprescindible); francés o alemán valorados positivamente
  • Experiencia en gestión de PMS (Property Management System), Channel Managers y OTAs

Competencias Personales

  • Liderazgo, capacidad de tomar decisiones bajo presión y habilidades interpersonales
  • Enfoque en resultados y orientación al cliente
  • Capacidad de análisis, planificación y organización

Beneficios

  • Contrato indefinido con incorporación inmediata
  • Salario competitivo según perfil
  • Oportunidad de formar parte de una empresa consolidada y de crecer profesionalmente