Professional Performance Management (m/f/d)
¿Te apasiona el desarrollo del talento y las ventas? ¿Quieres impulsar tu carrera en una empresa líder en movilidad? ¡Únete al equipo de Performance Management y marca la diferencia en cómo gestionamos el rendimiento de nuestros equipos de Operaciones!
Como Professional Performance Management (m/f/d), te encargarás de impulsar la mejora del rendimiento de las oficinas a través del análisis de KPIs clave y el desarrollo de los equipos. Ayudarás a los Branch Managers, Supervisores y RSAs a alcanzar sus objetivos de venta y servicio mediante estrategias basadas en datos y sesiones de coaching personalizadas, combinando así una visión analítica del negocio con un acompañamiento directo en el terreno.
TU PAPEL EN SIXT
- Analizar los KPIs de ventas y satisfacción del cliente de las sucursales para identificar oportunidades de mejora.
- Diseñar e implementar planes de acción estratégicos adaptados a cada sucursal, con un enfoque principal en las ubicaciones de Madrid y Baleares.
- Realizar coaching y formación personalizada a los equipos en ventas y atención al cliente.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio y excelencia operativa.
- Trabajar de forma transversal con otros departamentos para maximizar sinergias.
- Realizar seguimientos y evaluaciones periódicas de desempeño de cada sucursal.
TUS HABILIDADES IMPORTAN
- Imprescindible experiencia previa en gestión de equipos de ventas y/o atención al cliente, idealmente en entornos de rent a car, retail o servicios.
- Disponibilidad para viajar por territorio nacional, principalmente entre Madrid y Baleares, con una frecuencia mínima de una vez por semana.
- Fuertes habilidades analíticas, de liderazgo y comunicación.
- Capacidad para formar y motivar equipos en contextos dinámicos.
- Orientación a resultados, con foco constante en la mejora de procesos.
- Inglés fluido (valorable otros idiomas).
LO QUE OFRECEMOS
- Salario atractivo. Paquete salarial competitivo con incentivos por rendimiento y vehículo de empresa.
- Política de remuneración flexible. Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante.
- Excelentes beneficios para empleados. Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales.
- Entorno de trabajo internacional, dinámico y en constante crecimiento. Formarás parte de una compañía global con oportunidades reales de evolución profesional.
- Autonomía para implementar tus ideas y estrategias. Valoramos la proactividad y la innovación en cada miembro del equipo.
Quiénes somos
Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora!