Responsable Mejora de Procesos

Overview

Posición estratégica y transversal dentro de la organización, con el objetivo de analizar, diseñar y optimizar los procesos internos para impulsar la eficiencia operativa, la calidad y la digitalización de las operaciones. Su misión es detectar ineficiencias, promover la innovación y liderar la implantación de soluciones que alineen los procesos con los objetivos estratégicos de la compañía.

Detalles del cliente

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño dentro del sector alimentario.

Descripción de la oferta

Este perfil destaca por su alta autonomía, liderazgo transformador y marcada orientación a la mejora continua, actuando como agente de cambio en la organización.

Funciones principales

• Análisis y optimización de procesos: Evaluar los flujos de trabajo actuales, detectar cuellos de botella y eliminar ineficiencias, proponiendo mejoras que maximicen la rentabilidad y la calidad operativa.
• Diseño de procesos: Definir e implantar procesos optimizados, orientados a la eficiencia y a la digitalización, en colaboración con las diferentes áreas de negocio.
• Documentación y estandarización: Elaborar y mantener la documentación de los procesos, garantizando la trazabilidad, consistencia y transferencia del conocimiento.
• Digitalización y automatización: Impulsar la adopción de tecnologías que faciliten la automatización de tareas y la gestión inteligente de procesos (BPM, RPA, ERP, Power BI, etc.).
• Gestión de proyectos: Liderar la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos transversales de mejora continua, asegurando el cumplimiento de plazos, objetivos y estándares de calidad.
• Implantación de metodologías Lean y sistemas de excelencia operativa: Coordinar la implementación de herramientas Lean Manufacturing y sistemas de control de rendimiento (KPI's, cuadros de mando, OKR's).
• Colaboración interdepartamental: Actuar como nexo de unión entre áreas (operaciones, finanzas, comercial, RRHH, IT…), fomentando la cooperación y el alineamiento estratégico.
• Gestión del cambio: Liderar la adopción de nuevas formas de trabajo, impulsando la participación, la formación y la aceptación de los equipos ante los nuevos procesos o sistemas.

Perfil del candidato

La persona ideal combina capacidad analítica, empatía interdepartamental y visión global, siendo capaz de entender las necesidades de cada área, traducirlas en mejoras concretas y coordinar su ejecución con equipos multidisciplinares.

Competencias y habilidades clave

• Formación: Titulación universitaria media o superior en Ingeniería Industrial, Organización de Procesos, o similar.
• Análisis de datos: Dominio de herramientas de análisis y reporting para la toma de decisiones basada en evidencias.
• Modelado de procesos: Experiencia en mapeo de procesos y creación de flujogramas.
• Comunicación y empatía: Habilidad para escuchar, comprender y traducir las necesidades de los departamentos en soluciones operativas.
• Conocimiento tecnológico: Manejo avanzado de Office 365, Excel (macros, tablas dinámicas), ERP, herramientas de gestión documental y de proyectos.
• Liderazgo y autonomía: Capacidad para trabajar con independencia, liderar equipos de mejora y coordinar proyectos transversales.
• Orientación a resultados: Enfoque en la eficiencia, la productividad y la consecución de objetivos medibles.
• Innovación y mejora continua: Mentalidad proactiva para cuestionar el statu quo y promover soluciones digitales y sostenibles.

Oferta de empleo

• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo profesional y orientado a la mejora continua.

Perfil y experiencia deseada

Formación universitaria con experiencia en mejora de procesos.