Supervisor de equipo atención al cliente software

Overview

En creemos que el Departamento de Atención al Cliente es el #128154; de nuestra empresa. Por eso, buscamos personas apasionadas por ayudar, comunicativas y con ganas de formar parte de un proyecto en pleno crecimiento.

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Requisitos imprescindibles

• Experiencia en Atención al Cliente.
• Capacidad de trabajar de forma autónoma y resolutiva.
• Habilidades comunicativas y actitud proactiva.
• Buena redacción y ortografía.
• Capacidad de trabajo en equipo y buena organización.
• Manejo de nuevas tecnologías y herramientas ofimáticas a nivel usuario.
• Amabilidad y paciencia (Imprescindible).
• Conocimientos de inglés (se valoran otros idiomas como italiano o portugués).

Tus responsabilidades

• Atender y dar soporte a nuestros usuarios por correo electrónico y teléfono.
• Resolver dudas y consultas a través de nuestras redes sociales.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Nota importante: ¡No se trata de un puesto de ventas ni de llamadas comerciales!

Lo que ofrecemos

• Salario inicial: 18.000 € brutos / año + guardias (100 € extra por guardia en fin de semana).
• Horario: turno de 09:00h - 18:00h o de 11:00h - 20:00h (1 hora de comida).
• Contrato temporal hasta enero de 2026 (Campaña de Navidad).
• Ubicación inmejorable: nuestra oficina en Málaga (Pedregalejo), frente al mar.
• Ambiente cercano y dinámico, con un equipo en el que te sentirás parte desde el primer día.
• Oportunidad de crecer en un proyecto en plena expansión, donde aún tenemos muchas decisiones por tomar y tu voz puede marcar la diferencia.

Si te apasiona la atención al cliente y quieres trabajar en un entorno innovador y motivador, ¡nos encantará conocerte!