After Sales Service Assistant

Overview

¿Te gustaría ser parte de un equipo que impulsa operaciones a nivel nacional e internacional? Kavak es el lugar para ti. No solo somos la startup #2 más valiosa de Latinoamérica y el primer unicornio mexicano, sino que estamos transformando la industria automotriz con tecnología, datos e ideas que rompen esquemas. En Kavak, trabajamos con inteligencia y propósito. Work Smart & Make Kavak Happen. Creemos en descubrir el superpoder de cada persona y potenciarlo al máximo.

🛠️ ¿Qué harás en este rol?

Qué harás en este rol

• Asistente de garantías, encargado de la atención al cliente en piso: Recepción, registro de información y resolución de dudas.
• Diagnóstico inicial: Inspección del vehículo e identificación de necesidades.
• Gestión del servicio: Planificación, presupuestos y autorizaciones.
• Asegurar seguimiento y comunicación de cada caso.
• Entrega del vehículo en piso: Revisión final y explicación al cliente de la reparación realizada.
• Resolución de problemas: Gestión de quejas y problemas posteriores al servicio.

🔍 ¿Qué buscamos?

Qué ofrecemos

• Sueldo MXN 13,898.00
• $1,056 en tarjeta de vales
• Prestaciones de Ley
• Vacaciones superiores a la ley
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Descuentos en productos Kavak
• Convenios con otras marcas
• Y más beneficios pensados para ti

Este rol es clave para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.

Al postularte, aceptas nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad, disponibles en https://www.kavak.com