Team Leader/jefe/a De Equipo Indefinido Madrid

En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un contexto laboral positivo son principal para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores: Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes. En esta ocasión buscamos a una persona para incorporar al servicio de ventas de uno de nuestros importantes clientes como Coordinador/a (Team Leader).

• #Experiencia comercial.
• Dominio de Office.
• Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y orientación al logro.
• Buenas habilidades comunicativas y gestión del cambio.
• #Atención de las dudas y cuestiones de procedimiento/producto de los/as agentes asignados.
• Gestión de equipos para lograr la consecución de KPI's del servicio y estándares de calidad.
• Elaboración de informes para reporte de supervisión/gerencia.
• Revisión y control de la adecuación y buen funcionamiento de los puestos.
• Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión.
• Contrato fijo a jornada completa: turno partido.
• Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial.