Asistente de Atención al Cliente - Jornada Completa

Desde Libertad Sin Deudas estamos buscando un/a Asistente de Atención al Cliente entusiasta para incorporarse a nuestro equipo de comunicación. El puesto es a jornada completa. Si tienes una actitud profesional, dominas las herramientas informáticas y tienes habilidades en atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades

Brindar atención excelente al cliente resolviendo dudas y ofreciendo un servicio de calidad a través de nuestro departamento telefónico.

Gestionar eficientemente las tareas administrativas y operativas utilizando herramientas como Excel y Google Workspace.

Ejecutar tareas digitales de manera rápida y eficiente, incluyendo labores administrativas, control de fichas de cliente y gestión de correos electrónicos.

Organizar el tiempo de forma eficiente para alcanzar los objetivos establecidos cada día.

Requisitos

• Formación en Derecho o disciplinas afines, ya sea terminada o en curso.
• Atención al cliente de alta calidad: habilidad para satisfacer las necesidades de los clientes con una actitud profesional, amable y resolutiva.
• Conocimientos en Excel y Google Workspace; se valorará la experiencia en herramientas informáticas para tareas administrativas.
• Habilidades informáticas: dominio de herramientas digitales y agilidad en la gestión de tareas.
• Persona organizada: habilidad para gestionar el tiempo de manera eficiente y priorizar tareas según su importancia.

Ubicación

Es imprescindible residir en Barcelona o alrededores, ya que el trabajo es híbrido (algunos días desde casa y otros en la oficina).

Idiomas

Dominio del catalán y el español tanto hablado como escrito.

Qué ofrecemos

• Jornada completa, generalmente de mañanas con cierta flexibilidad horaria. A la persona seleccionada se le pedirá cubrir turnos de tarde, especialmente en períodos de vacaciones o ausencias del personal.
• Disposición mínima de 2 fines de semana al mes; cubrir más fines de semana será valorado muy positivamente.
• Modalidad híbrida (combinando oficina en Barcelona y teletrabajo) con salario superior al convenio regulador (a determinar).
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con amplias oportunidades de crecimiento profesional.
• Formación continua para potenciar el desarrollo de tus habilidades.

Sobre nosotros

En Libertad Sin Deudas nos comprometemos con la eficiencia, la calidad en el servicio y el bienestar de nuestros empleados. Si te apasionan los retos y deseas formar parte de un equipo en constante crecimiento, ¡este es el lugar ideal para ti!

Cómo aplicar

Si cumples con los requisitos y te interesa nuestra oferta, envíanos tu CV y carta de presentación a con el asunto “Asistente de Atención al Cliente” o aplica directamente desde LinkedIn.

¡Esperamos conocerte pronto y que te unas a nuestro equipo!