Teleoperador/a para Sector Educación con discapacidad

¿Te apasiona el contacto directo con las personas y buscas una oportunidad en el sector educativo? Un grupo dedicado a la formación está buscando incorporar a su equipo a un/a profesional de telemárketing en Málaga. Si tienes experiencia previa en este ámbito y cumples con los requisitos, esta puede ser la oportunidad que estabas esperando.

Responsabilidades

• Captación de alumnos/as interesados/as en cursos formativos ofrecidos por la empresa.
• Realización de llamadas telefónicas para informar sobre los programas educativos y resolver dudas de posibles estudiantes.
• Seguimiento de contactos previos para garantizar su inscripción en los cursos.
• Registro y actualización de la información en la base de datos interna.
• Asesoramiento personalizado a cada persona interesada en los servicios educativos.
• Colaboración con otros departamentos para coordinar acciones de marketing y comunicación.
• Propuesta de mejoras en los procesos de captación y atención telefónica.

Requisitos

• Experiencia previa en venta de cursos formativos por teléfono.
• Habilidades comunicativas y capacidad para interactuar de manera efectiva con diferentes tipos de personas.
• Conocimientos básicos de informática para manejar sistemas de gestión y bases de datos.
• Actitud proactiva y orientación hacia la consecución de objetivos.
• Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con otras áreas de la empresa.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Ofrecemos

• Retribución económica competitiva de 1.470€ mensuales.
• Posibilidad de crecimiento profesional dentro de su equipo.
• Contrato temporal con opción a convertirse en indefinido según desempeño.
• Formación inicial y continua para el desarrollo de habilidades específicas del puesto.
• Un ambiente laboral inclusivo y respetuoso, comprometido con la diversidad.
• Oportunidad de contribuir al desarrollo educativo de la comunidad.
• Horario de lunes a jueves de 9:00 h a 14:00 h y de 15:00 a 18:00 h y los viernes de 9:00 a 14:30 h. Dos días al mes se hará guardia hasta las 19:00 h.

Experiencia requerida: Menos de 1 año.

Formación requerida: No requerida.