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Técnico/a servicio y relación con el cliente - sector maquinaria industrial

En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te podrás incorporar en las empresas más innovadoras, ofreciéndote proyectos punteros dentro de las ramas de I+D, automoción, pharma, diseño de maquinaria, desarrollo de producto, etc.

Seleccionamos un/a Técnico/a servicio y relación con el cliente - sector maquinaria industrial para incorporarse en el equipo de uno de nuestros principales clientes, empresa internacional fundada en 1970, líder en la fabricación de maquinaria de impresión para el mercado de etiquetas, embalajes flexibles, cartones, impresión de seguridad, impresión comercial y prospectos farmacéuticos, entre otros.

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

• Brindar un servicio al cliente excepcional para garantizar su plena satisfacción.
• Gestionar las consultas de los clientes y asegurar un seguimiento eficaz.
• Elaborar presupuestos y garantizar la recepción y el envío puntuales de la mercancía.
• Mantener y actualizar la base de datos técnica.
• Participar en la digitalización del conocimiento.
• Elaborar informes mensuales para el análisis del negocio.

Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo

• Contratación directa y de carácter indefinido con cliente final.
• Proyecto estable.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Modelo de trabajo: presencial.
• Horario: de lunes a viernes de 8h a 17h.
• Salario competitivo a convenir según experiencia y conocimientos aportados por el/la candidato/a.

Requisitos:

Imprescindibles:

• Titulación universitaria en Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica o afín.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y con un enfoque resolutivo.
• Experiencia: de 0 a 3 años en puesto similar al ofertado.
• Se aceptan solicitudes de recién graduados.
• Dominio de español e inglés.
• Excelentes habilidades de negociación.
• Manejo avanzado de herramientas digitales y Microsoft Office, en particular Microsoft Excel.

Muy valorable:

• Se valorarán conocimientos de mecatrónica.
• Se valorará la experiencia en la industria de la impresión.
• Se valorará la experiencia en el sector de servicios o soporte remoto.