CRM Data Quality Trainee

¿Quiénes somos?

En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar : “Better spaces, better lives”.

Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz. Una iluminación que tiene como objetivo crear espacios y atmósferas que generen emociones y sensaciones y que tengan un impacto positivo en las personas. “Design beyond light”.

Pretendemos ser promotores del talento creativo y de la sostenibilidad.

Descripción de la oferta

Formarás parte del equipo de Growth de una empresa internacional consolidada y en pleno crecimiento. Colaborarás en la mejora de la calidad de los datos dentro de nuestra plataforma de CRM (Microsoft Dynamics 365), apoyando a los equipos de ventas globales en la gestión de información precisa y actualizada junto con el equipo de Data.

Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico e internacional, donde podrás aplicar tus conocimientos en gestión y análisis de datos, y aprenderás cómo funciona un CRM corporativo a gran escala.

Principales funciones

• Mantenimiento y mejora de datos en CRM : Apoyarás en la revisión, validación y corrección de registros B2B en Microsoft Dynamics 365 y Hubspot, garantizando la coherencia y calidad de la información.
• Gestión de actualizaciones masivas : Realizarás imports y actualizaciones de datos mediante Excel Online y archivos CSV, siguiendo protocolos de calidad establecidos.
• Colaboración con stakeholders globales : Te comunicarás en inglés y español con equipos comerciales de diferentes regiones para asegurar que la información se ajuste a las necesidades de negocio.
• Análisis y reporting básico : Utilizarás Excel, Power Query u otras herramientas similares para dar soporte en el análisis de datos y creación de reportes sencillos. Interpretarás reportes ya realizados en PowerBI para analizar la calidad de los datos.
• Soporte en procesos de mejora continua : Contribuirás a detectar incidencias en los datos y a proponer soluciones que optimicen la fiabilidad del CRM.

Perfil buscado

• Formación relacionada con administración de empresas, marketing, ciencia de datos o similares.
• Buen manejo de Excel (filtros, funciones básicas, tablas dinámicas).
• Habilidades analíticas : Capacidad para interpretar datos y proponer soluciones basadas en resultados.
• Familiaridad con la gestión de datos mediante CSV, Power Query o herramientas equivalentes.
• Persona organizada, detallista, con capacidad de concentración y orientación a la calidad.
• Capacidades comunicativas para coordinarse con stakeholders de distintas áreas de la empresa.
• Imprescindible nivel alto de inglés

Se valorará positivamente

• Conocimientos de CRM y herramientas de marketing automation.
• Experiencia básica en SQL o en manipulación de bases de datos.
• Experiencia con herramientas de planificación y gestión de tareas y tickets como JIRA o Asana.

Qué ofrecemos

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una empresa consolidada y líder en su sector, con elevado ritmo de crecimiento y un muy buen clima laboral. El equipo de Growth asume el compromiso de ofrecer una experiencia enriquecedora de prácticas, potenciando las habilidades de los estudiantes y haciéndoles partícipes de proyectos transversales que contribuyen al proceso de aprendizaje.

Condiciones de prácticas

• Incorporación inmediata
• Jornada presencial de 4 horas diarias según disponibilidad y convenio. Turno mañana.
• Duración de las prácticas entre 4 a 6 meses según disponibilidad y convenio.
• Lugar de trabajo : Gavà (junto a la estación de tren)

¡Únete al equipo Vibia!

En Vibia nos comprometemos a garantizar que en nuestros procesos de selección ninguna persona será discriminada por motivos de género, edad, etnia o nacionalidad, convicciones religiosas, u orientación sexual.

Creemos en la igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito profesional; por este motivo, se valorará positivamente la incorporación de personas con una discapacidad acreditable igual o superior al 33%.