Técnico/a de atención al cliente con discapacidad

Información del puesto

¿Te apasiona el trato con las personas y cuentas con habilidades organizativas y comunicativas? Una empresa líder en el sector logístico está buscando incorporar a su equipo perfiles de atención al cliente orientados a la atención telefónica y envíos internacionales. Si tienes experiencia en atención telefónica y cumples con los requisitos, ¡esta puede ser tu oportunidad!

Responsabilidades

• Gestión de llamadas y correos electrónicos de clientes / envíos internacionales.
• Funciones administrativas y derivadas de estas llamadas.
• Notificación y gestión de incidencias de envíos, recogidas y entregas a los clientes.
• Seguimiento de envíos.
• Gestiones administrativas de envíos / clientes.

Requisitos

• Experiencia de al menos 6 meses en puesto similar de ATC.
• Nivel medio-alto de inglés, la mayoría de las llamadas son en inglés.
• Manejo de paquete office.
• Valorable vehículo propio.
• Certificado de discapacidad +33%. Personas con discapacidad: será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Oferta

• Formato de trabajo: presencial
• Horario: lunes a viernes, de 9 a 14 y de 15 a 18 horas.
• Salario: 15,03 /H

Experiencia requerida

Al menos 2 años

Formación requerida

FP Grado medio