Administrativo Atención Al Cliente - Bilingüe Frnacés Español

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Santiago de Compostela
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Descripción del empleo

Administrativo Atención Al Cliente - Bilingüe Frnacés Español

muymucho Santiago de Compostela, Galicia, Spain

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ADMINISTRATIVO A.T.C. (BILINGÜE FRANCÉS)

En muy mucho buscamos un perfil dinámico en atención al cliente, que disfrute contribuyendo en la resolución de las incidencias de los clientes, con ganas de hacer equipo y agregar valor al departamento. Experiencia previa en la posición.

Trabajarás en concordancia con el departamento Comercial (tiendas y franquicias), Supply y Logístico. Reportarás al Responsable de ATC.

Funciones principales

  • Mantendrás una comunicación fluida con franquiciados y Área Managers, atendiendo llamadas telefónicas y mediante email. (Máxima prioridad)
  • Trabajarás con un software propio. (Formación previa).
  • Realizarás tareas administrativas: listados de precios, catálogo de productos, comunicaciones vía email a toda la cadena de tiendas, comunicación directa con operador logístico, entrada de pedidos, preparación de reportes semanales, gestión de incidencias.

Requisitos

  • Francés con nivel alto, profesional, C1. (Se hará prueba de nivel)
  • Inglés será un plus.
  • Perfil resolutivo, comunicación asertiva, capacidad de escucha, excelente atención telefónica.
  • Experiencia mínima de 3 años.
  • Excel: avanzado (con tablas dinámicas).
  • Gestión eficiente de las prioridades.

Beneficios

  • Ambiente joven y dinámico, buen rollo.
  • Empresa en pleno crecimiento y expansión nacional e internacional.
  • Aprendizaje constante y trabajo en equipo.
  • Horarios: de lunes a jueves 8‑9 h a XXXXX h, viernes 8 h a 14 h.
  • Posibilidad de teletrabajar un día a la semana, una vez finalizado el periodo de onboarding/formación.
  • Fruta fresca a la semana.
  • Descuento empleado para comprar productos.
  • Teambuilding y actividades con los distintos departamentos.
  • Oportunidad de aportar, proponer ideas y lanzar propios proyectos.
  • Ubicación de las oficinas: Sant Cugat del Vallès, Barcelona.

Contacto

Si te interesa lo que es, te sientes identificado‑a, ponte en contacto con y a ******. Envía tu CV y coméntanos tus expectativas salariales.

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