STORE MANAGER

Descripción del puesto

Morrison nació para inspirarte a buscar lo que te apasiona y hacerlo a tu manera, con actitud y sin seguir los caminos convencionales. Nos apasionan las zapatillas y creamos Morrison para hacerlas diferentes, reconocibles e icónicas.

¿Quieres seguir creciendo con nosotros?

Buscamos Store Manager para llevar nuestra tienda de Sevilla al siguiente nivel.

¿Eres único/a, diferente y con buen rollo? ¡Morrison es tu lugar!

Tu principal objetivo será representar los valores y la imagen de la marca. Además, crearás una experiencia para el equipo y nuestra clientela, llevando a cabo los objetivos de la tienda, manteniendo el orden y la reposición del producto.

¿Cuáles serán tus tareas?

• Definir una estrategia de venta en concordancia con los picos de venta y temporadas.
• Asegurar beneficios implementando nuevas acciones para maximizar las ventas.
• Análisis de clientes y de su proceso de compra.
• Implementar todas las mejoras necesarias en la tienda para garantizar el correcto funcionamiento de marketing, ventas, operaciones y atención al cliente.
• Gestionar inventarios de forma eficiente.
• Seguir al pie de la letra las políticas y procedimientos de la tienda.
• Supervisar las transacciones en caja para que todo cuadre.
• Mantener la tienda ordenada y cumplir con las normas de prevención de riesgos.
• Controlar el stock en el almacén.
• Mantener la organización y la imagen de la tienda según nuestro estilo.
• Atender a nuestros clientes, entendiendo sus necesidades y resolviendo problemas.
• Analizar qué les gusta a los clientes y cuáles son sus necesidades.
• Saber todo sobre el catálogo, la marca y los detalles prácticos como tallaje y tiempos de envío.
• Ayudar a los clientes con pedidos online cuando sea necesario.
• Asegurarte de que el equipo esté sintonizado para dar una buena atención al cliente.
• Gestionar el talento de la tienda, promoviendo formaciones que mejoren el proceso de venta y de atención al cliente, participando en el proceso de selección, motivando al equipo y solucionando posibles conflictos de manera proactiva.
• Realizar los horarios y turnos del equipo.
• Transmitir KPIs y valores de marca a tu equipo.
• Hacer seguimiento individual con el equipo y apoyar su crecimiento.

¿Qué nos puedes aportar?

• Ser una persona con orientación a la moda y que te guste estar al día de las tendencias.
• Tener experiencia previa en el sector retail como store manager de al menos 3 años.
• Además de lo mencionado, debes ser una persona altamente organizada, utilizando herramientas como Excel para mantener actualizados todos los KPIs de la tienda. Es fundamental que poseas sólidos dotes de liderazgo, ya que tu rol será clave para alinear y motivar al equipo. Debes estar fuertemente orientad@ a resultados, capaz de establecer estrategias, resolver problemas y tomar decisiones de manera rápida y efectiva en un entorno tan dinámico como el de una tienda.
• Mantener la imagen de la tienda siguiendo los estándares de visual, así como el orden de la misma y lo más importante: transmitir nuestra filosofía y valores tanto al equipo como a los clientes.
• Trabajar en equipo, mantener y cuidar un ambiente positivo, entusiasta, proactivo y flexible.
• El inglés deberá ser tu segunda lengua, para poder vender nuestros productos a todo el mundo.

¿Cuáles son nuestros beneficios?

• Acceso a todos nuestros productos con un 40% de descuento desde el primer día y disfruta del bono de empleado con productos GRATIS por semestre.
• En Morrison creemos firmemente que solo se equivocan las personas que toman decisiones. Nos encanta escuchar y debatir, valoramos mucho que traigas tus ideas innovadoras al equipo.
• Para nosotros, nuestro equipo es lo más importante. Cada persona vive su propio viaje profesional, con feedback constante por parte del manager.
• Teambuildings insuperables: Motivamos a nuestro equipo a vivir nuestros eventos especiales y reforzar el trabajo en equipo por medio de nuestros teambuilding semestrales.