Agentes de Pasaje – Aeropuerto de Málaga
Description
AZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air y Ryanair DAC), proporcionando un servicio completo de atención a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG (aircraft on ground) y rastreo de equipaje y aeronaves.
En Azul Handling tenemos la visión de ser el agente handling líder en España y tenemos la integridad y las personas como dos de los pilares de nuestra identidad cultural. Somos una empresa comprometida con la inclusión de personas diversas que aporten diferentes perspectivas a nuestra compañía. Valoramos que cada individuo sea diferente y pueda sentirse cómodo siendo ellos mismos.
Descripción del puesto
Azul Handling está seleccionando agentes de pasaje que ofrezcan el mejor servicio a nuestros pasajeros. En el sector handling, el pasaje se refiere a la zona de la terminal donde transitan los pasajeros y donde se realizan tareas de asistencia, facturación, embarque y múltiples servicios de atención al cliente. El objetivo final es conseguir un servicio de calidad y facilitar el desarrollo de la operativa promoviendo un ambiente de trabajo positivo y seguro.
Requirements
- Nivel fluido de inglés
- Alta orientación al cliente
- Imagen personal adecuada
- Capacidad para afrontar múltiples tareas en un corto espacio de tiempo
- Habilidades para manejar situaciones de estrés ante multitud de pasajeros
- Interés por el trabajo en equipo
- Residir en la provincia del puesto y a menos de 1 h del aeropuerto
- Facilidad para ir y volver del aeropuerto cada día
- Disponibilidad para realizar una entrevista en los próximos días
- Disponibilidad para realizar un curso de formación de una semana (se dará detalle durante la entrevista)
- Disponibilidad para trabajar de inmediato (se dará detalle durante la entrevista)
Benefits
- Programa de beneficios con descuentos interesantes para toda la plantilla
- Programas de reconocimiento para los mejores embajadores
- Salario bruto competitivo (21.500 – 24.500 € anuales) con variaciones según el convenio colectivo y la jornada
- Programa de formación completo, uniforme y oportunidades de promoción
- Entorno de trabajo que fomenta el desarrollo personal y profesional
Diversidad, igualdad e inclusión
Azul Handling es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos los candidatos serán considerados sin distinción de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidades diferentes. Se ofrecen adaptaciones razonables a quienes las necesiten y la información será tratada con confidencialidad.