Mayordomo/a (Contrato de sustitución) - Iberostar JOIA El Mirador 5*

Mayordomo/a (Contrato de sustitución)

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Mayordomo/a a nuestro equipo en el hotel JOIA El Mirador by Iberostar. Para que sepas un poco sobre Iberostar Group:

• Somos una empresa 100% familiar con más de 30.000 compañeros/as.
• Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
• Nuestros valores son pasión, responsabilidad, transparencia, creatividad y humildad.
• Somos pioneros en turismo responsable. Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más.

Responsabilidades

• Estar pendiente del cliente en todo momento y adelantarse a sus necesidades.
• Ayudar con la llegada y acompañar a los clientes a sus habitaciones, informando de los servicios e instalaciones.
• Realizar tareas de recepción.
• Verificar que las habitaciones y todas las áreas del hotel estén en perfecto estado y coordinar con los demás departamentos para lograrlo.
• Coordinar con el Assistant Manager y el Supervisor Salome sobre cualquier novedad o deseo de los clientes.

Requisitos

• Habilidades comunicativas, vocación al servicio y capacidad para resolver conflictos.
• Iniciativa y trabajo en equipo.
• Experiencia demostrable en puesto equivalente.
• Flexibilidad horaria.
• Comunicación en varios idiomas, incluidos español, inglés y alemán (valorable); otros idiomas como francés y holandés son una gran ventaja.
• Conocimiento en recepción; valorar haber trabajado con el sistema Prestige.
• Incorporación inmediata.
• Contrato de fijo-discontinuo, horario de 8:30 a 16:30 o de 13:30 a 21:30.

Beneficios

• Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
• Paquete de atractivos beneficios: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios, seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
• Miembro de la Comunidad Iberostar Vitality: programa de empresa saludable y de bienestar que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.
• Oportunidad de progresión dentro de la compañía con variedad de oportunidades y proyectos que permiten desarrollar el potencial y crecer profesionalmente cada día.
• Acceso a nuestro Campus Elearning desde el primer día.

¿Te gustaría formar parte de esta gran familia? ¡Te esperamos!