RECEPCIONISTA - APARTAMENTOS HESPERIA BRISTOL PLAYA
Solo para miembros registrados
La Oliva
EUR 18.000 - 24.000
Descripción del empleo
¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. ¡Forma parte del equipo y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Considera tu siguiente paso de carrera en nuestro Hotel Hesperia Bristol. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro APARTAMENTOS HESPERIA BRISTOL PLAYA ubicado en Fuerteventura.
- Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.
- Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel.
- Reconocer a los clientes repetitivos.
- Preasignación de habitaciones.
- Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel.
- Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.).
- Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e‑mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario.
- Promoción de todos los servicios del hotel.
- Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad.
- Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas.
- Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción (parking, gimnasio, etc.).