Coordinador/a de Operaciones

Desde Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos.

Actualmente estamos colaborando con una empresa de asistencia en carreteracon tres delegacionesen la provincia deSevilla, que busca incorporar a su equipo a una persona para el puesto de Coordinador/a de Operaciones.

MISIÓN DEL PUESTO

Garantizar la correcta ejecución y supervisión de la actividad operativa de la compañía (gestión de flota, servicios de asistencia, equipos y sistemas), asegurando la continuidad del servicio, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares internos. Reportará directamente a la Dirección General y prestará apoyo en actividades comerciales y de desarrollo de negocio.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Coordinar la operativa diaria de la flota y de los servicios de asistencia.
• Planificar y gestionar cuadrantes, turnos y coberturas del personal operativo.
• Supervisar el desempeño de los equipos, asegurando la calidad y el cumplimiento de procedimientos establecidos.
• Controlar y priorizar llamadas e incidencias en tiempo real, garantizando una asignación eficiente de recursos.
• Monitorizar rutas, disponibilidad y estado de los vehículos mediante sistemas de control de flotas.
• Analizar indicadores operativos y elaborar reportes para la Dirección.
• Proponer mejoras en procesos para optimizar eficiencia y calidad del servicio.
• Coordinar con talleres, proveedores y servicios externos para asegurar la disponibilidad de la flota.
• Facilitar la comunicación entre áreas para asegurar una operativa fluida.
• Apoyar en iniciativas comerciales y de desarrollo de negocio.

REQUISITOS

• Estudios universitarios o FP Grado Superior en Logística, Gestión del Transporte, Administración, Operaciones o áreas afines.
• Experiencia de 1–3 años en roles operativos: coordinación de equipos, logística, transporte, control de flotas o supervisión de servicios.
• Conocimientos en herramientas de gestión operativa (ERPs, sistemas de geolocalización, software de gestión de flotas).
• Competencias: liderazgo, toma de decisiones, planificación, comunicación, trabajo bajo presión, orientación a resultados, pensamiento analítico y proactividad.

SE VALORARÁ

• Formación complementaria en gestión de equipos o procesos logísticos.
• Experiencia en entornos de alta actividad o empresas en contextos de cambio.
• Disponibilidad de incorporación.