Administrativo / a Back Office
🌍 ¡Únete a Grupo Wisco como Asistente Back Office Comercial – Europa !
💡 ¿Quiénes somos?
En Grupo Wisco nos mueve la excelencia, la innovación y las personas.
Somos un grupo industrial con presencia internacional, especializado en soluciones metalúrgicas de bronce alta calidad (fundición y mecanizado)
Nos define la colaboración, el compromiso y la pasión por hacer las cosas bien.
Y ahora buscamos a alguien como tú : organizado / a, proactivo / a y con vocación por ofrecer un servicio excepcional al cliente .
🎯 Tu misión
Serás el enlace clave entre nuestros clientes europeos y los equipos internos.
Gestionarás pedidos, realizarás ofertas, coordinarás procesos y garantizarás que cada interacción con el cliente refleje la calidad y la profesionalidad que nos caracteriza.
🚀 Tus principales responsabilidades
- 🔹 Elaborar y confirmar ofertas y pedidos comerciales internacionales.
- 🔹 Atender consultas de clientes (teléfono y correo electrónico).
- 🔹 Gestionar reclamaciones y cobros.
- 🔹 Coordinar con producción, calidad y logística para asegurar entregas.
- 🔹 Apoyar a los Area Managers.
- 🔹 Proponer mejoras que impulsen la eficiencia y la experiencia del cliente.
🧠 Buscamos a alguien con…
- ✅ Formación en Administración, Comercio Internacional o similares .
- ✅ Nivel alto de francés (mínimo C1) ; se valorará un segundo idioma europeo.
- ✅ Experiencia mínima de 1 año en funciones similares .
- ✅ Dominio de Excel y herramientas ofimáticas .
- ✅ Capacidad de organización, orientación al detalle y mentalidad colaborativa.
- ✅ Empatía, comunicación fluida y actitud de mejora continua.
🌱 ¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?
- ✨ Formarás parte de un grupo industrial líder en expansión internacional .
- 🤝 Te integrarás en un equipo humano comprometido, colaborativo y profesional .
- 📚 Recibirás formación continua en producto, procesos y herramientas ERP.
- 🚀 Podrás crecer profesionalmente dentro del área comercial internacional.
- 💬 Y sobre todo, trabajarás en una empresa donde las personas importan tanto como los resultados .
📩 ¿Te ves en este reto?
Envía tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera con Grupo Wisco .
Juntos, seguimos impulsando la excelencia industrial en toda Europa.