Manager de equipo tienda

Overview

Buscamos Store Manager para una de nuestras tiendas en Moraira (Alicante).

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfruten con la atención al cliente, generen sinergias entre las personas de su equipo y aporten proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará:

• Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo
• Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal
• Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente
• Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes
• Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos
• Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas
• Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes
• Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente

Requisitos mínimos

• Educación Secundaria Obligatoria
• Experiencia mínima: al menos 2 años
• Imprescindible residente en la provincia del puesto vacante
• Idiomas requeridos: Inglés - Nivel Intermedio; Español - Nivel Nativo o Bilingüe

Requisitos deseados

• Actitud proactiva
• Atención al cliente
• Responsabilidad
• Dinamismo
• Compromiso

Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!