Sales Support

Para nuestro departamento de Business Services buscamos a un/a Sales Support con reporte directo a nuestra Sales Operations Manager

Su misión será realizar las tareas de carácter administrativo de soporte a la estructura comercial, siguiendo la normativa del departamento y con el fin de optimizar la actividad de la fuerza de ventas.

Funciones principales:

Proveer de los servicios de soporte administrativo al desarrollo del negocio existente por lo que respecta a:

• Preparación de informes de facturación y/o consumo a medida según requerimientos y necesidades de los clientes.
• Introducción de precios en la herramienta de CMC y extracción de información y análisis de los gestores de GGCC.
• Preparación de documentación de soporte para las visitas comerciales de los gestores y para las reuniones.
• Búsquedas en SAP relativas a información sobre prospectos y clientes
• Valija y mensajería
• Traspasos de cuentas y prospectos

Recopilar y aportar información para la preparación de concursos/tenders para la captación de nuevo negocio.

Preparar y desarrollar información de los reportes internos de resultados del departamento así como reportes de control de los diversos KPIs.

Mejorar, adaptar y testar los circuitos y herramientas del departamento para alcanzar el máximo nivel de eficiencia.

Responder a las consultas y transferir conocimiento a la estructura de ventas para ofrecer el mejor servicio al cliente.

Requisitos:

• CFGS/FP II Administración.
• Idiomas: Castellano avanzado y valorable nivel intermedio de inglés (B2)
• Nivel avanzado de Office y de SAP.
• Para internos, además, buen conocimiento de LIDS.
• Experiencia mínima de 2 años en departamento administrativo-comercial en tareas de soporte.

Ofrecemos:

• Proyecto estable
• Jornada Completa
• Ubicación puesto de trabajo en: Cornellá de Llobregat,Barcelona, España
• Valorable ubicación puesto de trabajo en:Alovera, Guadalajara, España
• Nivel valoración puesto Hay: 7
• Beneficios sociales exclusivos Lyreco:
• Conciliación (Posibilidad de trabajar en remoto)
• Salud y bienestar (seguros, bienestar laboral y snack saludable cada mes)
• Descuentos para empleados
• Desarrollo profesional
• Programas de reconocimiento interno
• Dia libre el día de tu cumpleaños

Required Skills:

• Business
• Business Dashboards
• Microsoft Excel
• Monitor Sales
• SaaS Sales
• Sales
• Sales Dashboard
• Sales Data
• Sales KPI
• Sales Support
• Sales Support Services
• SAP Business Intelligence (SAP BI)
• SAP Upgrades
• Transversal