Overview
Como Sales Representative en Novartis, promocionarás nuestro catálogo de Inmunología entre los clientes, proporcionando información y formación que generen resultados optimizados para los pacientes. Serás uno de los principales impulsores de nuestras interacciones con los clientes y del rendimiento de las ventas, siendo la cara de nuestro enfoque de experiencia del cliente y construyendo relaciones que brinden valor a los clientes y pacientes, impulsando el crecimiento de las ventas de manera ética y conforme.
Location
Vigo, Pontevedra o La Coruña – Medio Galicia.
Responsibilities
- Impulsar el crecimiento competitivo de las ventas.
- Personalizar y organizar los recorridos de interacción con el cliente y profesionales sanitarios, reflejando las preferencias de estos y aprovechando el contenido disponible y los múltiples canales de interacción.
- Fomentar el compromiso trabajando en colaboración con los profesionales sanitarios para desarrollar una colaboración sostenida a lo largo del tiempo.
- Ofrecer experiencias memorables y centradas en el cliente más allá de la diferenciación clínica, escuchando sus necesidades y comprendiendo su entorno sanitario.
- Aprovechar las fuentes de datos disponibles para crear, priorizar dinámicamente y ajustar planes relevantes de interacción con el territorio, la cuenta y el cliente.
- Compartir la información relevante con las partes interesadas internas pertinentes de forma continua para apoyar el desarrollo de contenido, campañas y planes de interacción relacionados con el producto y la indicación.
- Contribuir con acciones de valor agregado a los clientes y pacientes, colaborando de manera compatible con equipos multifuncionales para diseñar e implementar soluciones que aborden las necesidades insatisfechas de los clientes y pacientes.
- Actuar con integridad y honestidad tratando a los clientes y colegas de manera transparente y respetuosa con una intención clara. Cuando te enfrentes a dilemas éticos, hacer lo correcto y hablar cuando las cosas no parezcan correctas. Actuar según el Código de Ética y Valores y Comportamientos de Novartis.
Qualifications
- Título universitario o formación en ciencias de la vida; se requiere formación científica.
- Experiencia previa en ventas de campo en la industria farmacéutica, con habilidades comprobadas de negociación e influencia directa en clientes.
- Conocimiento profundo del mercado hospitalario, incluyendo productos de especialidad, especialistas y gestión de cuentas. Se requiere experiencia específica en inmunología (dermatología).
- Historial comprobado de éxito comercial, con resultados consistentes en el cumplimiento y superación de objetivos de ventas.
- Habilidades sólidas de negociación, persuasión y comunicación clara de información compleja. Enfoque centrado en la experiencia del cliente, capacidad analítica para identificar barreras y proponer soluciones proactivas.
- Dominio del español.
Desirable
- Experiencia en otras áreas comerciales dentro de la industria farmacéutica (Marketing, Medical Affairs, etc.).
Benefits
Plan de pensiones de la empresa, seguro de vida y accidentes, subsidio de comidas o comedor en la oficina, horario de trabajo flexible. Novartis Life Handbook.
Commitment to Diversity / EEO
Novartis está comprometida a construir un entorno de trabajo excepcional e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a las que servimos.
Why Novartis
Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture
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