Sales Assistant - Weekend Max Mara Barcelona

Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna prêt-à-porter. La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales. Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único:

9 marcas principales
Más de 60 colecciones de moda cada temporada
Más de 14.000.000 de prendas vendidas cada año
Más de 2.500 tiendas de una sola marca
Más de 10.000 tiendas multimarca
27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group
Más de 5.500 empleados en el mundo

Nuestro ecosistema está formado por 44 Departamentos, incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital.

Sales Assistant Bilingüe Ruso - Weekend Max Mara en Barcelona

Buscamos un/unaSales Assistantpara nuestra tiendaWeekend Max MaraenBarcelona.

El/La candidato/a ideal es una personadinámica y fuertemente orientada a objetivoscon varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas demoda y/o lujo, con una organización minorista estructurada.

El/LaSales Assistantes responsable de compartir la metodología y el ADN deMax Maracon los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.

Será responsable de:

• Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando unaexcelente experiencia en tiendaen todo momento.
• Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno dellujoy lacompetencia.
• Llevar a cabo de forma proactiva elprotocolo de ventade la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.
• Fomentar activamente la confianza del cliente creando unaexperiencia interactiva y atractiva.
• Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales.
• Representar los valores de la marca con excelencia, profesionalismo y sofisticación.
• Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.
• Experiencia mínima de1 a 3 añosenRetail; experiencia en el sector del lujo es un plus.
• El conocimiento deruso es obligatorio. Buen conocimiento deinglés.
• Formación en moda, ventas, idiomas o carreras afines (deseable).
• Se valorará muy positivamente la experiencia con productoRTW (Ready-to-Wear)en retail de lujo o de alta gama.
• Sólidashabilidades interpersonales, organizativas y de comunicación.
• Capacidad para trabajar de formaautónomay enequipo.
• Manejo fluido de herramientas informáticas.
• Pasión por lasrelaciones humanasy lasventas.
• Capacidad de resolución de problemas,curiosidade interés por el lujo/moda, el arte y el diseño.

El perfil se completa con unaexcelente presencia, inclinación por eltrabajo en equipoy lagestión de recursos humanos, orientación a resultados, pasión por la moda,positividad, horario flexible y un gran talento para elservicio al cliente.