Agente de atención al cliente

DESCRIPCIÓN

¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes experiencia? ¡Únete a nuestro equipo! Somos una empresa de telecomunicaciones con más de 40 años en el sector, comprometido con ofrecer un gran servicio y atención a nuestros clientes. Buscamos un Agente de Atención al Cliente, que le entusiasme ayudar a los demás, resolver desafíos y ser la voz de una compañía líder en el sector.

¿Qué harás en PTV Telecom?

Serás el pilar fundamental en la experiencia de nuestros clientes, gestionando consultas, resolviendo incidencias y ofreciendo soluciones eficaces sobre nuestros productos y servicios. Tu objetivo será garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia previa en servicio de atención al cliente y excelentes habilidades comunicativas.
• Capacidad para escuchar, empatizar y resolver problemas de forma ágil y efectiva.
• Proactividad y ganas de aprender en un entorno dinámico.
• Manejo fluido de herramientas informáticas.
• Valoramos conocimientos técnicos.

Condiciones que te ofrecemos

• Contrato por sustitución interinidad.
• Jornada completa en turno de tarde de lunes a viernes de 14:00h a 21:30h, con sábados rotativos de 8:00h a 13:00h.
• Desarrollo Profesional: Oportunidades de crecimiento y formación continua dentro de una empresa consolidada.
• Ambiente de Trabajo: Un equipo colaborativo, cercano y un entorno que valora el buen hacer.

REQUISITOS NECESARIOS

• Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria.
• Experiencia: al menos 1 año en atención al cliente.
• Imprescindible residente en la provincia del puesto vacante (Málaga).
• Perfil: Telecomunicaciones – Atención al cliente- Agentes- Satisfacción del cliente.

Requisitos Mínimos

– Experiencia en atención al cliente.

– Habilidad para comprender las necesidades de nuestros clientes y establecer relaciones de confianza con ellos.

Requisitos Deseados

Disponibilidad inmediata.

Si cumples con los requisitos y te apasiona la venta de espacios publicitarios, ¡esperamos tu candidatura!

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!