ASESOR/A TECNICO PARA OFICINA COMERCIAL EN BARCELONA (Cornellá de Llobregat)

Descripción del puesto

MISIÓN :

MISIÓN

Su misión principal será prestar soporte técnico de los productos de la marca, principalmente a distribuidores e instaladores eléctricos y de telecomunicaciones.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Prestación de soporte post venta y resolución de incidencias técnicas mediante atención presencial, telefónica o correo electrónico además del asesoramiento general a clientes y Red comercial sobre el funcionamiento de nuestros productos.
• Soporte en las tareas relevantes de gestión organizativa en la oficina técnica. Recepción de proveedores, uso de software ERP así como gestión logística de la oficina.
• Supervisión de proyectos e instalaciones avanzadas de edificios (control de accesos, domótica, etc.) participando junto a nuestros clientes en todas las fases del mismo, desde el diseño inicial hasta la puesta en marcha.
• Verificación de equipos con incidencias técnicas.
• Preparación y realización de cursos técnicos / presentaciones de lanzamientos de productos para instaladores.

Requisitos

Estudios mínimos

Ciclo Formativo Grado Superior Sistemas electrotécnicos y Automatizados o bien Telecomunicaciones e informática; o similar

Experiencia de al menos 3 años en sector de telecomunicaciones, tecnología o similar.

Requisitos mínimos

• Conocimientos teóricos y experiencia práctica en instalaciones electrotécnicas y de telecomunicaciones para edificios : porteros automáticos, vídeo porteros, control de accesos, domótica, telecomunicaciones, alarmas de emergencia o seguridad, etc.
• Formación académica en electrónica, sistemas de telecomunicaciones y redes informáticas o sistemas electrotécnicos y automatizados.
• Orientación al cliente. Capacidad de comunicación y habilidades de atención a clientes.
• Capacidad resolutiva, de planificación y organización.
• Valorable Inglés técnico.

Jornada

Completa

Departamento : OFICINA COMERCIAL DE BARCELONA

Lugar BARCELONA (Cornellá de Llobregat)

Carrer del Tarragonés, 26

Idiomas : Español, Catalán

Horario : L a J, 8 : 00 a 13 : 30 y 15 : 00 a 18 : 00; Vi de 8 : 00 a 14 : 00

Referencia : AS_TEC_CAT