Sales Assistant - Marina Rinaldi
Sales Assistant PT 24H - Marina Rinaldi Barcelona
Buscamos un / una Sales Assistant (24h semanales) para nuestra tienda Marina Rinaldi en Barcelona.
El/la candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con varios años de experiencia como asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo y una organización minorista estructurada.
El/la Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.
Responsabilidades
- Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento.
- Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia.
- Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.
- Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.
- Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales.
- Representar los valores de la marca con excelencia, profesionalismo y sofisticación.
- Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus.
- Dominio de catalán y castellano.
- Buen conocimiento de inglés.
- Formación en moda, ventas, idiomas o carreras afines (deseable).
- Experiencia con producto RTW (Ready‑to‑Wear) en retail de lujo o de alta gama.
- Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Manejo fluido de herramientas informáticas.
- Pasión por las relaciones humanas y las ventas.
- Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo / moda, el arte y el diseño.
- Disponibilidad de trabajar por las tardes de lunes a sábado.
- Excelente presencia; inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos; orientación a resultados, pasión por la moda, positividad, horario flexible y gran talento para el servicio al cliente.
Sobre Max Mara Fashion Group
Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna y prêt‑à‑porter. La compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales.
Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único.
Max Mara cuenta con 9 marcas principales, más de 60 colecciones de moda cada temporada, más de 2.500 tiendas de una sola marca y más de 10.000 tiendas multimarca. Se hablan 27 idiomas en el mundo de Max Mara Fashion Group y hay más de 5.500 empleados en todo el mundo. Nuestro ecosistema está formado por 44 departamentos, incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital.
¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad!
Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. ¡Todos son bienvenidos!