Técnico de Reparaciones SAT

Técnico de Reparaciones SAT

Visiotech, empresa líder en distribución de productos tecnológicos, busca un/a Operador/a Logístico/a y Reparaciones para incorporar en nuestro equipo.

Reportará directamente al Responsable del Departamento de Servicio Técnico, formando parte del equipo técnico/logístico.

Sus Funciones Principales Serán

• Resolución de incidencias y reparación de productos.
• Resolución/Tramitación de Devoluciones y otros RMA.
• Ordenar, catalogar y controlar los productos averiados.
• Ordenar, catalogar y controlar los equipos reparados.
• Despiezar equipos para obtener repuestos, gestionando los mismos.
• Apoyo en soporte técnico directo a los clientes, vía telefónica y mail.
• Apoyo en el mantenimiento y gestión comercial de la cartera de clientes desde un punto de vista técnico.

Requisitos Mínimos

Buscamos un profesional con un claro perfil técnico. Deberá ser una persona resolutiva, dinámica, responsable y organizada, con iniciativa y buena capacidad de aprendizaje, habituado a trabajar en equipo, cumpliendo varios de los siguientes requisitos:

• Experiencia en reparaciones de equipos electrónicos.
• Buen manejo ofimático.
• Buena capacidad organizativa y de análisis.
• Valorable experiencia en atención al cliente o servicio técnico telefónico postventa.