Consultor/a – Herramientas de Ticketing Madrid · Híbrido
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Solo para miembros registrados
Madrid
EUR 30.000 - 45.000
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Ayer
Descripción del empleo
Consultor/a – Herramientas de Ticketing
Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar (o Bachillerato equivalente)
3 años en parametrización, desarrollo y configuración de herramientas de ticketing
Experiencia con JIRA Service Management
2 años en explotación de información y generación de informes e indicadores
Funciones:
- Consultoría y soporte de herramientas de ticketing
- Definición de proyectos, flujos, roles, automatizaciones, alertas, etc.