Sales Support Officer - Naviera de Primera Línea
Sales Support Officer - Naviera de Primera Línea
¿Te apasiona el mundo marítimo y comercial?
En Mar Recruitment estamos seleccionando un/a Sales Support Officer para incorporarse a una compañía naviera global líder, referente en innovación, sostenibilidad y excelencia operativa.
🚀 Tu misión
Como Sales Support Officer, serás una pieza clave en el fortalecimiento de las relaciones con los clientes y en la optimización de la capacidad de los buques.
Darás soporte a los equipos de Sales, garantizando procesos administrativos fluidos y un servicio de primer nivel, sin gestionar directamente una cartera de clientes.
👉 Reportarás directamente al Sales Support Supervisor.
⚓ Principales responsabilidades
- Realizar seguimiento proactivo de embarques pendientes y cotizaciones.
- Gestionar y monitorear Sales Quotations (SQ) próximas a vencer o no reservadas.
- Mantener actualizada la información de Market ID y colaborar con los equipos de pricing en tarifas y reclamos (DDSM claims).
- Promover los servicios de soporte y de valor agregado del grupo.
- Gestionar y dar seguimiento a reclamos y disputas comerciales.
- Brindar soporte a los equipos de ventas externas durante visitas a clientes.
- Asegurar la actualización de datos de clientes y contribuir con reportes e informes.
- Comprensión sólida de las necesidades y comportamientos del cliente.
- Conocimiento de políticas comerciales y portafolio de servicios.
- Mentalidad analítica y orientación a la inteligencia de negocio.
- Proactividad en iniciativas comerciales.
- Nociones de estrategias de precios.
- Dominio del español e inglés, oral y escrito.
- Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Al menos 3 años de experiencia profesional en el sector marítimo y logístico.
- Integrarte a una empresa de referencia mundial en el sector marítimo.
- Un entorno internacional, dinámico y colaborativo.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Formación continua y exposición a equipos globales.
📩 Si querés formar parte de una compañía líder en el transporte marítimo global, ¡esperamos tu postulación!