Customer Service

Roca Corporación Empresarial es líder mundial en el sector del espacio de baño, con presencia en 170 mercados y reconocida como referente en diseño, tecnología y desarrollo sostenible. Su apuesta por la expansión internacional les ha convertido en una de las principales multinacionales españolas. Actualmente cuentan con 82 centros de producción en cuatro continentes y un equipo de más de 24.000 personas en todo el mundo.

Buscamos un / a Customer Service para incorporarse a nuestro equipo en Madrid, con la misión de dar soporte a clientes y al equipo comercial.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Gestión e introducción de pedidos.
• Seguimiento y control de pedidos.
• Atención telefónica a clientes.
• Control de stock.
• Cierre de cargas semanales de material.
• Elaboración de presupuestos.

CONDICIONES

• Ubicación: Madrid.
• Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 14:45 a 18:00; Viernes de 9:00 a 14:00 y de 14:30 a 16:30.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Conocimientos de SAP.
• Manejo de ofimática (especialmente Excel).
• Nivel de inglés B2 (contacto habitual vía e-mail con fábricas en Europa).