Sales Advisor | C.C. Castellana 200 (Madrid) | Part-time 24 h| Temporal

Sales Advisor | C.C. Castellana 200 (Madrid) | Part-time 24 h | Temporal

Como Sales Advisor en H&M, tendrás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Acogerás a los visitantes, los guiarás por la tienda y los ayudarás a encontrar el producto que necesiten, mostrando nuestros artículos y actuando conforme a nuestros valores. Contribuirás tanto a tu propio éxito como al éxito de la empresa.

Responsabilidades

• Compartir tu conocimiento sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
• Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

Quién eres

• Experiencia en atención al cliente en la moda, el retail o similar.
• Pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda, impulsando las ventas.
• Te desenvuelves bien en entornos colaborativos y dinámicos.
• Comunicación creativa, curiosidad por la tecnología de la tienda y fuerte deseo de aprender y desarrollarte.
• Flexible y con orientación a la acción.

Beneficios

• 25% de Staff discount en todas las marcas del H&M Group, tanto en tiendas físicas como online.
• Programa de Incentivos H&M (HIP) – recompensa la dedicación a largo plazo.
• Oportunidades de desarrollo: acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, tanto a nivel local como internacional.

Para gestionar el alto volumen de solicitudes, utilizamos un método de evaluación online basado en las competencias. Tendrás que completarlo como parte del proceso de solicitud y selección. Tus respuestas serán evaluadas por una herramienta de evaluación que aplica criterios predefinidos establecidos por H&M Group. Si necesitas una alternativa, contacta a recruitment_support@hm.com.

Para más información sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.